Reglas de Divulgación de Home Staging Virtual 2026: Guía de Cumplimiento por Jurisdicción
Home Staging Virtual

Reglas de Divulgación de Home Staging Virtual 2026: Guía de Cumplimiento por Jurisdicción

Lo que la ley estatal, su MLS y el Código de NAR exigen al usar Home Staging Virtual en 2026: la ley AB 723 de California y las leyes que llegan en 2027, reglas contradictorias de etiquetas en los MLS, normas del Reino Unido, la UE, Australia y Canadá, multas reales y una lista de verificación.

Roomagen
Roomagen
2 de marzo de 2026Actualizado: 24 de octubre de 202617 min de lectura5,126 palabras
Tabla de contenidos(23)

Qué ha cambiado en esta actualización

  • Se actualizó la nota sobre la API: las imágenes de la API gratuita ahora llevan una marca de agua de Roomagen hasta que se adquiere un paquete, y las exportaciones de pago no llevan marca comercial
Actualizaciones anteriores(1)
    • Se corrigió la sección de California: la ley AB 723 añadió el B&P Code §10140.8, exige una declaración junto con un enlace a la foto original, y las infracciones intencionales pueden acarrear una multa de hasta $10.000, seis meses de cárcel, o ambos
    • Se añadieron las normativas que entran en vigor en 2027 (California AB 2025 para alquileres, Wisconsin Act 69, anuncios de alquiler en New South Wales) y los proyectos de ley en trámite de New York y New Jersey
    • Se reemplazaron las reglas y multas de MLS no verificables con las normativas publicadas de CRMLS, ARMLS y NWMLS, y se corrigió la sección de NAR (Artículos 2 y 12, Norma 12-10)
    • Se añadió una tabla resumen de reglas, la EU AI Act, las multas vigentes de Australia y un caso de aplicación de 2024 de British Columbia, y se aclaró que Roomagen no añade ninguna etiqueta de divulgación

Reglas de divulgación de Home Staging Virtual en 2026: California exige una declaración sobre o junto a cada foto de anuncio alterada, además de un enlace al original; Wisconsin le seguirá en 2027; los MLS establecen reglas sobre etiquetas y fotos originales; y NAR prohíbe las imágenes engañosas.

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Reglas de divulgación del Home Staging Virtual en 2026: la respuesta corta

El home staging virtual es legal y ninguna de las leyes que revisamos lo prohíbe. Las normativas se dirigen a las ediciones no divulgadas o engañosas: cualquier edición que cambie el aspecto de una propiedad debe ser objeto de divulgación, y algunas modificaciones no están permitidas en las fotos de anuncios incluso si llevan una etiqueta. En 2026, las normas se dividen en cuatro niveles:

  1. Ley estatal. Desde el 1 de enero de 2026, la AB 723 de California exige una declaración sobre cada imagen alterada digitalmente o junto a ella en los anuncios de venta, además de un enlace o código QR hacia la original. Los anuncios de alquiler en California y los titulares de licencias de Wisconsin seguirán este camino el 1 de enero de 2027.
  2. Reglas de los MLS. Su MLS decide dónde se coloca la etiqueta (en la descripción de la foto, sobre la imagen o sin texto alguno en la fotografía), y las normativas más recientes, como las de CRMLS y ARMLS, exigen que la foto original se ubique justo antes o después de la alterada.
  3. Ética. El Código de Ética de la NAR prohíbe a los REALTORS® utilizar imágenes engañosas, pero no fija una redacción obligatoria para las etiquetas.
  4. Normativas fuera de Estados Unidos. Las normativas del Reino Unido, Australia y Canadá prohíben las imágenes de inmuebles que resulten engañosas; la UE exige ahora la divulgación de imágenes realistas manipuladas con IA y se están aprobando nuevas normas para anuncios de alquiler.

Una pauta segura por defecto en cualquier lugar: etiquete cada imagen alterada, mantenga la original junto a ella y nunca altere el inmueble en sí.

Resumen de las reglas

Dónde Regla Estado Qué exige Sanción
California (anuncios de venta) AB 723 (B&P Code §10140.8) En vigor desde el 1 de enero de 2026 Declaración sobre cada imagen alterada o junto a ella, además de un enlace, URL o código QR hacia la original Infracción intencionada: delito menor (misdemeanor), hasta 10.000 $ y/o 6 meses de cárcel; medidas disciplinarias sobre la licencia
California (anuncios de alquiler) AB 2025 Desde el 1 de enero de 2027 Divulgación sobre imágenes alteradas o generadas íntegramente por IA o junto a ellas; original o enlace en fotos de cámara Para titulares de licencias, también una infracción de la ley de licencias
Wisconsin 2025 Wisconsin Act 69 Desde el 1 de enero de 2027 Los titulares de licencias deben divulgar las ediciones tecnológicas o con IA que creen una impresión falsa o engañosa —
Nueva York, Nueva Jersey Senate Bill 9584; Assembly Bill 4728 Propuestas Divulgación de imágenes alteradas o con home staging virtual; Nueva Jersey también prohibiría alteraciones esenciales Medidas disciplinarias sobre la licencia (propuesta)
REALTORS® (EE. UU.) Código de Ética de la NAR: Artículos 2 y 12, Norma de Práctica 12-10 En vigor Prohibición de imágenes engañosas; sin redacción fija para etiquetas Multa de hasta 15.000 $, suspensión o expulsión
MLS (ejemplos) Regla 11.5.2 de CRMLS; Regla 8.23 de ARMLS En vigor Una etiqueta con el formato del MLS y la original antes o después de la foto alterada CRMLS: advertencia, luego 250 $; ARMLS: 200 $ desde diciembre de 2026
Reino Unido (Inglaterra) DMCCA 2024, Parte 4, Capítulo 1 En vigor Prohibición de manipular fotos; los descargos de responsabilidad en letra pequeña no eximen de delito Delitos penales
UE Ley de IA, Artículo 50 Desde el 2 de agosto de 2026 Divulgar imágenes realistas generadas o manipuladas por IA («ultrafalsificaciones» o deepfakes) Multas de hasta 15 M€ o el 3 % del volumen de negocios mundial (Art. 99)
Australia Australian Consumer Law; ley de anuncios de alquiler de NSW ACL en vigor; NSW desde principios de 2027 Prohibición de imágenes engañosas; en NSW, divulgar imágenes alteradas o con IA engañosas en anuncios de alquiler Empresas: 100 M A$ o más; particulares: 2,5 M A$; NSW: hasta 22.000 A$
Canadá Reglas de PropTx MLS (Ontario); reglas de BCFSA (BC) En vigor Prohibición de imágenes alteradas con IA o con montaje que representen erróneamente el inmueble; prohibición de anuncios engañosos Caso de BC de 2024: 6.000 $

Un guion significa que las fuentes citadas aquí no especifican una sanción. Para conocer en profundidad la legislación de California, consulte nuestra guía sobre la AB 723; para ver los límites de tamaño de fotos y las reglas de cada junta de MLS, consulte nuestra guía de requisitos de fotos para MLS.

Por qué la divulgación del Home Staging Virtual importa más que nunca en 2026

Las herramientas y filtros de IA se utilizan cada vez más para modificar las fotos de anuncios. Un estudio de Coraly, una plataforma de crecimiento para equipos inmobiliarios, examinó aproximadamente 40.000 fotos principales de anuncios en Zillow, Redfin, Realtor.com y Homes.com durante el primer trimestre de 2026. Casi el 11 % mostraba indicios de alteración, el 69 % de las imágenes alteradas implicaba el reemplazo de cielo y más del 90 % de las imágenes modificadas no incluía ninguna divulgación visible (Real Estate News, junio de 2026).

Los organismos reguladores y los MLS están tomando medidas:

  • El Departamento de Estado de Nueva York emitió una alerta de tendencias a finales de 2025 advirtiendo que las imágenes con IA en los anuncios «pueden generar una representación engañosa o exagerada de las propiedades», y recordó a los profesionales autorizados que los anuncios deben ofrecer «una descripción honesta y precisa» de la vivienda (Real Estate News).
  • El Departamento de Bienes Raíces de California (DRE) señaló en un aviso de marzo de 2026 que la responsabilidad por la publicidad engañosa asistida por IA «recae en el titular de la licencia y en su corredor responsable, no en el proveedor de la tecnología», y que no revisar las imágenes generadas por IA «puede dar lugar a infracciones incluso si la alteración no fue intencionada» (aviso del DRE).
  • Algunos MLS están automatizando los controles. SDMLS, de San Diego, colaboró con Coraly en un sistema de escaneo que detecta posibles alteraciones por IA en el momento de la carga, las empareja con las originales y publica una página donde se pueden ver las fotos auténticas (Real Estate News).

Por lo tanto, revise cada imagen que le entregue su fotógrafo, editor o herramienta de IA, y proceda a su divulgación antes de que los compradores tomen decisiones. Las normativas se aplican tanto si realiza el montaje con Home Staging Virtual mediante IA como si recurre a un editor humano o a un filtro de teléfono móvil.

AB 723 de California: qué exige la ley desde enero de 2026

La ley AB 723 (Chapter 497, Statutes of 2025) se promulgó el 10 de octubre de 2025 e incorporó la Sección 10140.8 al Business and Professions Code (texto de la ley). Los titulares de licencias deben cumplirla obligatoriamente desde el 1 de enero de 2026.

A quién cubre. A «un corredor o vendedor de bienes raíces, o a una persona que actúe en su nombre», que incluya una imagen alterada digitalmente en un anuncio u otro material promocional para la venta de el inmueble en sí. Las imágenes creadas «por o bajo la dirección del» titular de la licencia se consideran incluidas, por lo que abarca las ediciones de su fotógrafo o especialista en home staging.

Qué se considera alterado digitalmente. Una imagen modificada «mediante el uso de software de edición de fotos o inteligencia artificial para añadir, eliminar o cambiar elementos en la imagen»: instalaciones fijas, muebles, electrodomésticos, suelos, paredes, color de pintura, elementos constructivos exteriores (hardscape), jardinería, fachada, planos de planta y elementos exteriores o visibles desde la propiedad, incluidas farolas, postes de servicios públicos, vistas a través de las ventanas y propiedades colindantes.

Qué queda excluido. Imágenes en las que «únicamente se hayan realizado ajustes de iluminación, nitidez, balance de blancos, corrección de color, ángulo, enderezado, recorte, exposición u otros ajustes comunes de edición de fotos que no cambien la representación del inmueble en sí».

Qué debe incluir la divulgación:

  • una declaración de que la imagen ha sido alterada;
  • un enlace a un sitio web de acceso público, URL o código QR que incluya e identifique con claridad la imagen original sin alteraciones;
  • una ubicación que sea «razonablemente visible y situada sobre la imagen o junto a ella», indicando que se puede acceder a las imágenes sin alteraciones a través del enlace, URL o código QR;
  • en los sitios web bajo el control del titular de la licencia, las imágenes sin alteraciones dentro de la propia publicación o un enlace directo a ellas.

La ley no impone un texto específico para marcas de agua ni observaciones; las reglas de los MLS añaden esos detalles. Tampoco se limita al MLS: cubre «un anuncio u otro material promocional», por lo que debe dar el mismo tratamiento a folletos impresos, portales inmobiliarios y publicaciones en redes sociales.

Sanciones. Una infracción intencionada de la Real Estate Law constituye un delito menor (misdemeanor) castigado con multas de hasta 10.000 $, penas de hasta seis meses en la cárcel del condado, o ambas sanciones (B&P Code §10185). El aviso del DRE también señala la posibilidad de medidas disciplinarias contra la licencia según el B&P Code §10176 por tergiversación sustancial.

Próximamente, 1 de enero de 2027: AB 2025 para anuncios de alquiler

Promulgada en septiembre de 2026, la ley AB 2025 regula los anuncios de alquiler que utilicen imágenes modificadas mediante programas de edición o generadas en su totalidad mediante IA, y se aplica a «proveedores de vivienda y otros», no exclusivamente a titulares de licencias. La divulgación debe ser razonablemente visible y ubicarse sobre la imagen o junto a ella; si la imagen se basó originalmente en una fotografía de cámara, el anuncio también debe incluir la original o un enlace, URL o código QR hacia ella. Se excluyen los ajustes habituales de iluminación, color, recorte y exposición que no modifiquen la representación de la propiedad, y para los profesionales con licencia, su incumplimiento supone además una infracción de la legislación regulatoria de su actividad (California Apartment Association).

Código de Ética de la NAR: Artículo 12 y el Home Staging Virtual

Para los REALTORS®, resultan de aplicación tres disposiciones del Código de Ética de 2026 relativas a las fotos alteradas (Código de Ética de la NAR):

  • Artículo 2: Los REALTORS® «deben evitar la exageración, la tergiversación o el ocultamiento de hechos pertinentes relativos a la propiedad o a la transacción».
  • Artículo 12: Los REALTORS® «deben presentar una imagen real en su publicidad, marketing y otras representaciones».
  • Norma de Práctica 12-10: la obligación de presentar una imagen real «incluye el contenido de Internet y las imágenes», y prohíbe «inducir a error a los consumidores de cualquier otra manera, incluido el uso de imágenes engañosas» (aprobada el 1/07, enmendada el 1/18).

El Código no menciona la IA ni prescribe una redacción obligatoria para las etiquetas (Real Estate News). A veces se citan dos normas como reglas de divulgación fotográfica sin serlo: la Norma de Práctica 12-1 trata sobre calificar de gratuitos los servicios de la correduría, y la 12-5 exige el nombre de la firma en los anuncios. En la práctica, una etiqueta clara junto al acceso a la imagen original es la forma más sencilla de demostrar que una foto con home staging no proyectó una imagen falsa.

Aplicación y sanciones. Si un panel de audiencia ética determina que hubo una infracción, las medidas disciplinarias van desde una carta de advertencia o amonestación y cursos de ética, hasta multas de hasta 15.000 $, suspensión de 30 días a un año, o expulsión durante un periodo de uno a tres años (Manual de Ética y Arbitraje de la NAR).

Reglas de las juntas de MLS: guía plataforma por plataforma

En los MLS es donde la divulgación tiene lugar en el día a día, y los formatos exigidos varían:

MLS Cómo etiquetar Foto original No permitido Sanción
CRMLS (California), Regla 11.5.2 En el campo de descripción de la foto, p. ej. "digitally altered" (alterada digitalmente) o "virtually staged" (con home staging virtual); no requiere marca de agua Inmediatamente antes o después Cambiar partes reales de la propiedad (color de pared, suelos, armarios, dimensiones, paisajismo); paisajismo generado por IA Advertencia, luego 250 $ si no se subsana
ARMLS (Arizona), Regla 8.23 Aviso obligatorio de Flexmls "Digitally Altered" (Alterada digitalmente) sobre la foto; prohibidas marcas de agua de copyright u otras empresas Directamente antes o después Archivos alterados sin la divulgación correspondiente 200 $ desde diciembre de 2026, tras una fase inicial sin multas (junio a noviembre de 2026)
NWMLS (Washington) Sin gráficos ni textos superpuestos; sin logotipos ni marcas de agua No abordado en su guía fotográfica Manipular lo que está en venta, como borrar tendidos eléctricos, añadir césped o accesos para vehículos, o suprimir defectos No especificada

Qué implica esto a nivel práctico:

  • No existe una regla universal para marcas de agua. Un texto incrustado como "Virtually Staged" (Con home staging virtual) en la propia imagen es innecesario en CRMLS, constituye un formato incorrecto en ARMLS y es el tipo de texto superpuesto que NWMLS indica que no aceptará. Compruebe la normativa vigente de su MLS antes de exportar.
  • Emparejar con la foto original es el requisito unánime en las normativas más recientes.
  • Ciertas modificaciones están prohibidas incluso con etiqueta, como cambiar elementos estructurales o partes fijas reales de la propiedad en CRMLS.
  • Ante la duda, proceda a la divulgación. Es el propio consejo de CRMLS para cualquier modificación limítrofe.

Otros MLS como Bright, Canopy, HAR, Stellar o NorthstarMLS se detallan en nuestra guía de requisitos de fotos para MLS.

Requisitos de divulgación estado por estado en Estados Unidos

Al margen de California, las normativas específicas sobre imágenes se van adoptando estado por estado. En los demás territorios, la publicidad inmobiliaria «ya estaba sujeta a normas contra declaraciones falsas o engañosas antes de que la IA generativa popularizara una manipulación fotográfica avanzada» (LawCommentary, septiembre de 2026).

  • California: AB 723 para anuncios de venta (en vigor) y AB 2025 para anuncios de alquiler (desde el 1 de enero de 2027), explicadas anteriormente.
  • Wisconsin: en virtud de la ley 2025 Wisconsin Act 69, desde el 1 de enero de 2027, los titulares de licencias deben divulgar el uso de tecnología, incluida la IA, cuando se utilice para añadir, eliminar o modificar características del inmueble de forma que genere una impresión falsa o engañosa.
  • Nueva York (proyecto de ley): el Senate Bill 9584 exigiría la divulgación de imágenes sustancialmente alteradas o con home staging virtual y etiquetas en visitas virtuales generadas o reconstruidas con IA, prohibiría ediciones no divulgadas que agreguen características inexistentes u oculten defectos conocidos, y autorizaría la suspensión o revocación de licencias.
  • Nueva Jersey (proyecto de ley): la Assembly Bill 4728 prohibiría de manera general las modificaciones esenciales en fotos de viviendas en venta, alquiler o arrendamiento; permitiría el home staging digital declarado de elementos no fijos como el mobiliario; facultaría a compradores o inquilinos a solicitar las fotos originales y exigiría que las fotos no tengan por lo general más de cinco años de antigüedad.
  • Mayoría de los demás estados: sin leyes específicas relativas a imágenes en las fuentes consultadas, pero la publicidad engañosa ya está expresamente prohibida.

En un estado sin legislación concreta, cumpla las reglas de su MLS y adopte por defecto el modelo de California: una etiqueta identificativa junto al acceso a la foto original.

Regulaciones internacionales de Home Staging Virtual: Reino Unido, UE, Australia y Canadá

Fuera de Estados Unidos, el home staging virtual se regula fundamentalmente bajo las normas de protección del consumidor, complementadas por las nuevas normativas sobre IA y alquileres.

Reino Unido

En Inglaterra, la Parte 4, Capítulo 1 de la Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 (DMCCA) controla las descripciones de inmuebles empleadas por agencias inmobiliarias y agentes de alquiler, tipificando como delitos penales las acciones y omisiones engañosas. La guía de Trading Standards afirma: «Una fotografía puede inducir a error. No manipule las fotos ni utilice objetivos extremos que afecten a la perspectiva de la imagen». Los descargos de responsabilidad genéricos en letra pequeña «no serán eficaces para evitar infracciones» (Business Companion). Añadir una etiqueta es útil, pero no convierte en legal una foto que resulte engañosa.

Unión Europea

A partir del 2 de agosto de 2026, el Artículo 50(4) de la Ley de IA de la UE exige que los responsables del despliegue de sistemas de IA que generen o manipulen contenidos de imagen «que constituyan una ultrafalsificación» (deep fake) divulguen que han sido generados o manipulados artificialmente. Una ultrafalsificación es un contenido que «se asemeja a personas, objetos, lugares u otras entidades o sucesos existentes y que a una persona le parecería falsamente auténtico o veraz» (Ley de IA, Artículo 50). Las infracciones del Artículo 50 pueden sancionarse con multas de hasta 15 millones de euros o el 3 % del volumen de negocios mundial anual (Artículo 99). A nuestro juicio, una edición realista con IA sobre una vivienda o habitación de hotel real encaja previsiblemente en la definición de ultrafalsificación, por lo que se deben etiquetar las imágenes con montaje por IA en las acciones comerciales dirigidas a la UE (consulte nuestra guía sobre el artículo 50 de la Ley de IA).

Australia

En el ámbito de la compraventa, los agentes «ya tienen prohibido utilizar fotografías alteradas digitalmente de manera que induzcan a error a los compradores o dejen de representar fielmente la propiedad» (SmartCompany, septiembre de 2026). Para conductas a partir del 28 de marzo de 2026, la sanción máxima de la Australian Consumer Law por cada declaración falsa o engañosa cometida por una empresa es la mayor de las siguientes cantidades: 100 millones de A$, el triple del beneficio obtenido o, si no se puede determinar el beneficio, el 30 % del volumen de negocios ajustado durante el periodo de infracción; para particulares, la cuantía asciende a 2,5 millones de A$ (ACCC).

Nueva Gales del Sur va más allá en materia de alquileres: en virtud de la legislación aprobada en septiembre de 2026, los propietarios y agentes deben divulgar las imágenes generadas o alteradas digitalmente en anuncios de alquiler cuando sea razonablemente probable que induzcan a error o engaño, con sanciones de hasta 22.000 A$ a partir de principios de 2027 (SmartCompany).

Canadá

  • Ontario: las Reglas de PropTx MLS (en vigor desde el 2 de diciembre de 2024) excluyen «imágenes alteradas digitalmente, incluido el uso de cualquier sistema o tecnología de inteligencia artificial ("IA") para crear, alterar o mejorar imágenes o escenificaciones digitales que no representen con precisión el inmueble listado» (PropTx MLS Rules).
  • Columbia Británica: la BC Financial Services Authority (BCFSA) sancionó a un agente por fotos con home staging virtual no divulgadas en el MLS; el caso se detalla más adelante.

Si promociona un inmueble a nivel internacional, cumpla la regla más estricta aplicable en el lugar donde se publique el anuncio.

Qué modificaciones requieren divulgación frente a la mejora de fotos estándar

En todas estas normativas la distinción es muy similar: las ediciones que perfeccionan la foto son válidas, las que modifican la propiedad exigen divulgación, y ciertas modificaciones están vetadas en las fotos de anuncios en cualquier supuesto.

Edición ¿Divulgar? Por qué
Exposición, brillo, balance de blancos, corrección de color, nitidez, recorte, enderezado No, si el inmueble mantiene el mismo aspecto Excluidas por la AB 723; ajustes convencionales en CRMLS y ARMLS
Combinación HDR, corrección de distorsión de lente, reducción de ruido, eliminación de motas del sensor Por lo general, no Ajustes técnicos habituales, siempre que nada cambie en la propiedad
Home staging virtual (incorporación de muebles, decoración, obras de arte) Sí Añade elementos; aplique una etiqueta y acompáñela de la foto original
Vaciado virtual, despeje, retirada de efectos personales Sí Elimina elementos; tanto CRMLS como ARMLS las consideran alteraciones
Supresión de tendidos eléctricos, postes de servicios públicos o edificios colindantes Sí, y a menudo prohibido La AB 723 menciona expresamente postes e inmuebles vecinos; NWMLS prohíbe borrar cables
Pintura, suelos, armarios, instalaciones fijas (renovación virtual) Sí, y a menudo prohibido CRMLS prohíbe alterar elementos fijos reales del inmueble
Paisajismo, césped, piscinas, elementos exteriores (hardscape) Sí, y a menudo prohibido CRMLS veta el paisajismo por IA; NWMLS prohíbe añadir césped
Reemplazar las vistas a través de una ventana Sí La AB 723 menciona de forma explícita las «vistas a través de las ventanas»
Reemplazo de cielo Depende de la normativa No figura de manera expresa en la AB 723; ARMLS no exige divulgar un simple cambio de color de cielo; en California, divulgue ante la duda
Conversión de día a atardecer (anochecer virtual) Conviene tratarlo como afirmativo Altera la luz y el cielo; ARMLS computa incluso el hecho de añadir fuego a una chimenea
Planos de planta (rediseños por IA, coloreado, 3D) Sí, si cambian los elementos La AB 723 incluye planos; compruebe el nombre y dimensiones de cada estancia
Imágenes generadas íntegramente por IA Sí La AB 2025 las regula en los anuncios de alquiler de California

La advertencia sobre la IA. Las herramientas de IA generativa, incluida Roomagen, generan una imagen completamente nueva en lugar de mover selectores de ajuste, por lo que incluso una edición orientada a la calidad puede modificar sutilmente un detalle como una instalación fija, las vistas o una grieta en la pared. Los Términos de Roomagen advierten que la IA puede generar en ocasiones artefactos o imprecisiones. Compare cada resultado con la imagen original y, si algún aspecto de la propiedad ha variado, trate la foto como alterada.

Las modificaciones no admitidas en las fotos de anuncios pueden resultar muy útiles en reuniones de asesoramiento a compradores o propuestas de reforma, siempre debidamente etiquetadas como visualizaciones conceptuales. Ese es el ámbito reservado para los avances de Renovación y Remodelación Virtual y Diseño de Paisajismo Virtual.

Alquileres, hostelería y proyectos de diseño: quién más debe divulgar

Las reglas de divulgación nacieron con la venta de viviendas, pero hoy alcanzan a cualquier profesional que publique imágenes de inmuebles:

  • Propietarios y administradores de fincas: la AB 2025 de California y la norma de NSW entran en vigor en 2027, y la propuesta de ley de Nueva Jersey abarca igualmente los alquileres.
  • Hoteles, anfitriones y alquileres turísticos: en la UE, las fotografías realistas tratadas con IA de estancias reales encajan previsiblemente en la definición de ultrafalsificación de la Ley de IA.
  • Fotógrafos, editores y estilistas inmobiliarios: la AB 723 abarca imágenes creadas «bajo la dirección de» un titular de licencia, y el informe de Coraly constató que algunos agentes reciben archivos JPEG finales de fotógrafos que ya han borrado los originales (Real Estate News). Entregue siempre los archivos originales junto a cada imagen editada.
  • Promotores y constructores: identifique como réplicas o representaciones las infografías de viviendas aún no construidas, incluidos los resultados de Visualización de Interiores en Construcción. Según la AB 2025, el deber de aportar la imagen original se aplica si la imagen de alquiler partió originariamente de una foto de cámara.
  • Diseñadores de interiores y arquitectos: las imágenes de concepto en un dossier para un cliente no constituyen anuncios inmobiliarios, pero en cuanto el render se use para vender o alquilar el espacio, se aplican las normativas anteriores.

Consecuencias reales: sanciones, multas y pérdida de operaciones

Las sanciones publicadas se recogen en la tabla superior. El procedimiento disciplinario puede iniciarse con una simple reclamación particular, como demuestra un caso resuelto en Canadá.

Un caso real: dormitorios con home staging virtual en una venta con mobiliario incluido

En el asunto Evans (Re), 2024 BCSRE 59, un agente inmobiliario de Columbia Británica comercializó una propiedad amueblada en Christina Lake, cuyo precio contractualmente incluía el mobiliario. Las fotos del MLS se habían editado aplicando home staging virtual en los dormitorios. El comprador formuló su oferta en firme sin visitar el inmueble y, al acudir en persona, comprobó que el mobiliario real distaba del que figuraba en las fotos. El comprador rescindió el contrato y denunció los hechos ante el regulador. Las observaciones del anuncio no se actualizaron con el texto "Bedrooms virtually staged and photos have been edited to remove most personal belongings" (Dormitorios sometidos a home staging virtual y fotos editadas para retirar la mayoría de enseres personales) hasta después de haber aceptado formalmente la oferta.

La BCFSA determinó que el agente tenía el deber de divulgar las alteraciones con anterioridad a la oferta del comprador, vulnerando la Regla 34 (diligencia y competencia razonables) y la Regla 41 (publicidad falsa o engañosa). En septiembre de 2024, ratificó una sanción administrativa de 6.000 $ (resolución de la BCFSA).

Conclusiones esenciales: efectúe la divulgación antes de que los compradores formalicen decisiones, extreme el celo cuando los muebles se transmitan con la venta y recuerde que un solo comprador insatisfecho puede arruinar la transacción e iniciar una investigación formal. Dado que más del 90 % de las fotos principales alteradas carecía de divulgación en el análisis de Coraly y que MLS como SDMLS escanean sistemáticamente las cargas, las ediciones ocultas resultan cada vez más fáciles de descubrir.

Lista de control de cumplimiento: cómo divulgar el Home Staging Virtual correctamente

Antes de editar

  1. Identifique las normativas de aplicación: demarcación de la propiedad, régimen de venta o alquiler, MLS correspondiente y si ostenta la condición de REALTOR®.
  2. Conserve cada archivo original y solicite a sus fotógrafos y editores que entreguen los brutos originales junto con cada archivo editado.
  3. Compruebe las directrices de su MLS sobre el formato de etiquetas, ubicación de la foto original y ediciones prohibidas.
  4. Clasifique cada fotografía: ajuste estándar permitido, alteración sujeta a divulgación obligatoria o edición vetada en el anuncio.

En el momento de publicar

  1. Etiquete cada imagen alterada ajustándose con precisión al formato exigido por su MLS.
  2. Sitúe la fotografía original justo antes o después de la versión alterada en aquellos sistemas que lo exijan.
  3. En California, incorpore la mención legal y el enlace o código QR sobre cada foto alterada o junto a ella en cualquier anuncio, señalando que las imágenes originales pueden consultarse allí. En su propia página web, muestre las imágenes originales o enlace a ellas.
  4. Utilice fórmulas claras y específicas, evitando la letra pequeña. Cláusulas genéricas como "Images for illustration only" (Imágenes solo con fines ilustrativos) no explican al comprador qué elementos han variado.

Ejemplos de redacción para adaptar según su MLS y estado:

  • Campo de descripción de la foto: "Virtually staged" (Con home staging virtual) o "Digitally altered" (Alterada digitalmente).
  • Pie de foto en anuncios en California: "Digitally altered image (virtually staged). See the original, unaltered photos at [link] or scan the QR code." (Imagen alterada digitalmente [con home staging virtual]. Vea las fotos originales sin alteraciones en [enlace] o escanee el código QR).
  • Anuncio de alquiler con fotografía de cámara editada: "Digitally altered image. Original photo: [link]." (Imagen alterada digitalmente. Foto original: [enlace]).
  • Infografía: "AI-generated rendering, not a photo of the current property." (Representación generada por IA, no es una foto de la propiedad en su estado actual).

Encontrará más ejemplos de redacción y aspectos sobre propiedad intelectual en nuestras preguntas frecuentes legales sobre home staging virtual.

Tras la activación del anuncio

  1. Inspeccione cada canal donde se publique el anuncio, incluidos portales y redes sociales: ¿resulta legible la etiqueta y se accede con facilidad al archivo original?
  2. Lleve un registro de archivos, etiquetas aplicadas y fechas de publicación (buena práctica profesional, no imposición legal) e informe a los agentes que muestren el inmueble sobre qué estancias han sido objeto de montaje virtual.

Uso de Roomagen en un flujo de trabajo conforme a la normativa

Roomagen es una plataforma de edición fotográfica con IA concebida para agentes, fotógrafos, administradores de fincas, anfitriones y diseñadores. Sus alcances y limitaciones en materia de divulgación son:

  • Sin etiquetas de divulgación por defecto. Roomagen no incrusta de oficio leyendas de "Virtually Staged", enlaces a la imagen original ni códigos QR, ni crea páginas de divulgación; nuestras Condiciones estipulan que los usuarios son los únicos responsables de divulgar el home staging virtual y las modificaciones realizadas con IA.
  • La marca de agua del plan Gratis es imagen de marca, no una fórmula de divulgación. Las exportaciones del plan Gratis incorporan un tramado suave y el distintivo "GENERATED USING Roomagen.com", el tipo de marca expresamente prohibido en ARMLS y NWMLS. Las cuentas con plan Gratis disponen de 6 créditos de un solo uso (3 ejecuciones); los planes de pago parten de 12 $ al mes y exportan sin marcas de agua visibles, lo que le permite insertar la etiqueta requerida por su MLS.
  • Originales y resultados centralizados. La Biblioteca guarda sus archivos cargados y resultados, archivando cada procesamiento en la carpeta de la imagen de origen, mientras que la pantalla de resultado facilita una vista comparativa de Antes / Después; cada procesamiento por lotes genera su propia carpeta. Las imágenes se conservan durante 3 días en el plan Gratis, 30 en Starter, 180 en Pro y de forma indefinida en Business; descargue a tiempo el material que deba conservar en sus registros.
  • Ajuste la herramienta a las exigencias de divulgación. La herramienta de Mejora de Fotos está pensada para retoques técnicos ordinarios (supervise el resultado en todo caso). Por su parte, el Home Staging Virtual, Vacía Tu Espacio, la Eliminación de Objetos y Elementos con IA en Fotos, el Servicio de Despeje Virtual y la Edición y Conversión de Fotos Día a Atardecer generan alteraciones que exigen etiqueta obligatoria. En Día a Atardecer (denominada Cambio de hora en la aplicación), el ajuste de vistas a través de la ventana viene por defecto en Mantener original; sustituir las vistas constituye un cambio explícitamente mencionado en la AB 723 y, sea cual sea el ajuste, se aconseja verificar las ventanas resultantes.
  • Los resultados vía API presentan marca de agua hasta que la cuenta adquiere un paquete, careciendo de distintivos de Roomagen a partir de ese momento. La API no incorpora campos automáticos para etiquetas de divulgación, por lo que cualquier portal o plataforma que las publique deberá incorporar su propia etiqueta y enlace a la fotografía original.

Conclusión

El home staging virtual es plenamente legal, pero en 2026 la divulgación constituye una obligación legal en California, un requerimiento taxativo en MLS como CRMLS y ARMLS y, para los REALTORS®, el método más eficaz de acatar el principio ético de reflejar una imagen real. Etiquete cada imagen alterada según las directrices de su MLS, ubique la foto original a su lado, no altere el inmueble en sí y examine periódicamente las normativas a medida que entren en vigor las leyes previstas para 2027.

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Fuentes y referencias

  1. 1.California Legislature: AB 723 (Chapter 497, Statutes of 2025), que añade el Business and Professions Code §10140.8 sobre imágenes alteradas digitalmente
  2. 2.California Business and Professions Code §10185: sanción por infracciones intencionales de la Real Estate Law
  3. 3.California Department of Real Estate: Inteligencia Artificial en los bienes raíces de California, aviso para titulares de licencias (17 de marzo de 2026)
  4. 4.California Apartment Association: Nueva ley exigirá divulgaciones para anuncios de alquiler alterados digitalmente (AB 2025, 29 de septiembre de 2026)
  5. 5.LawCommentary: Los anuncios inmobiliarios alterados con IA son cada vez más difíciles de detectar. Los estados avanzan para regularlos (10 de septiembre de 2026)
  6. 6.Real Estate News: ¿Cómo deberían abordar los MLS y portales las fotos de anuncios mejoradas con IA? (estudio de Coraly, 18 de junio de 2026)
  7. 7.National Association of REALTORS®: Código de Ética y Normas de Práctica de 2026 (Artículos 2 y 12, Norma de Práctica 12-10)
  8. 8.National Association of REALTORS®: Manual de Código de Ética y Arbitraje, Parte 2, Sección 14, Naturaleza de la Disciplina
  9. 9.CRMLS: Orientación sobre Imágenes Alteradas Digitalmente y Preguntas Frecuentes (Regla 11.5.2)
  10. 10.ARMLS: Regla de divulgación de medios alterados digitalmente, preguntas frecuentes y cronograma de multas
  11. 11.NWMLS: Fotografía Inmobiliaria 101 (guía sobre fotos, 18 de abril de 2023)
  12. 12.Business Companion (Trading Standards): Descripciones de propiedades, venta o alquiler (orientación de la DMCCA 2024 para Inglaterra)
  13. 13.EU Artificial Intelligence Act: Artículo 50, obligaciones de transparencia para proveedores y responsables del despliegue
  14. 14.EU Artificial Intelligence Act: Artículo 99, sanciones (multas por infringir las obligaciones de transparencia del Artículo 50)
  15. 15.ACCC: Multas y sanciones en virtud de la Australian Consumer Law (conductas a partir del 28 de marzo de 2026)
  16. 16.SmartCompany: Revisión inmobiliaria: NSW aprueba una ley para divulgar fotos de propiedades alteradas con IA (29 de septiembre de 2026)
  17. 17.PropTx: Reglas de MLS®, vigentes a partir del 2 de diciembre de 2024 (Ontario)
  18. 18.BC Financial Services Authority: Evans (Re), 2024 BCSRE 59, motivos de la decisión sobre una reconsideración de sanción administrativa (4 de septiembre de 2024)

Preguntas frecuentes

Sí. El Home Staging Virtual es legal, pero las ediciones que cambian el aspecto de una propiedad por lo general se deben divulgar, y algunos MLS rechazan las alteraciones en la propiedad misma. California exige una declaración junto con un enlace a la foto original desde el 1 de enero de 2026, y la ley de divulgación de Wisconsin entra en vigor en 2027.

La ley AB 723 (B&P Code §10140.8) exige una declaración razonablemente visible sobre o junto a cada imagen alterada digitalmente en un anuncio de venta, además de un enlace, URL o código QR hacia la foto original. Se excluyen los ajustes de iluminación, balance de blancos, exposición, recorte y modificaciones similares que no cambien la propiedad.

No necesariamente; depende de su MLS. CRMLS no exige marca de agua y requiere una etiqueta en el campo de descripción de la foto; ARMLS exige su propia divulgación "Digitally Altered" (Alterada digitalmente) sobre la foto; NWMLS rechaza el texto superpuesto. La ley de California solicita una declaración sobre o junto a la imagen.

Cualquier edición que agregue, elimine o modifique elementos de la propiedad requiere divulgación, incluidos el Home Staging Virtual, el vaciado, la eliminación de desorden, las vistas previas de renovaciones, el paisajismo y las nuevas vistas desde las ventanas. Por lo general, los ajustes de iluminación, balance de blancos, exposición, recorte y alineación no la necesitan. Los MLS tratan el Reemplazo de Cielo de forma diferente, por lo que debe divulgar cuando no esté seguro, y debe tratar las ediciones de fotos día a atardecer como alteraciones.

En California, las infracciones intencionales de la Real Estate Law son delitos menores (misdemeanors): una multa de hasta $10.000, hasta seis meses de cárcel, o ambos, además de posibles sanciones disciplinarias sobre la licencia. CRMLS emite una advertencia y luego una multa de $250; ARMLS aplica multas de $200 a partir de diciembre de 2026; las multas éticas de NAR pueden alcanzar los $15.000.

No de forma explícita. El Artículo 12 y la Norma de Práctica 12-10 exigen a los REALTORS® presentar una imagen fiel y prohíben las imágenes engañosas, pero el Código no establece una norma específica sobre IA ni un texto obligatorio para la etiqueta. Etiquetar las fotos preparadas virtualmente y ofrecer los originales es la vía práctica para cumplir con ese deber.

La Act 69 de Wisconsin entra en vigor el 1 de enero de 2027 y exige a los titulares de licencias divulgar las ediciones de tecnología o IA que generen una impresión falsa o engañosa. New York (Senate Bill 9584) y New Jersey (Assembly Bill 4728) tienen proyectos de ley propuestos. La mayoría de los demás estados se basan en las normativas vigentes contra la publicidad engañosa.

Cada vez más, sí. La ley AB 2025 de California exige la divulgación de imágenes alteradas o generadas completamente por IA en anuncios de alquiler a partir del 1 de enero de 2027. New South Wales exigirá la divulgación de imágenes alteradas o generadas por IA que puedan inducir a error en anuncios de alquiler a partir de principios de 2027, con multas de hasta A$22.000.

Sí, siempre que no induzca a error. La Australian Consumer Law prohíbe las declaraciones falsas o engañosas, con multas corporativas máximas de A$100 millones o más por infracción desde marzo de 2026. New South Wales también exigirá la divulgación de imágenes alteradas que induzcan a error en anuncios de alquiler a partir de principios de 2027.

No. Roomagen no agrega etiquetas de "Virtually Staged" ni enlaces a fotos originales: incorpore los que exijan su MLS o la legislación local; la marca «AI» opcional para sus descargas (Configuración) no los sustituye. Los resultados del plan Gratis llevan un distintivo "GENERATED USING Roomagen.com" (Generado usando Roomagen.com), que es una marca comercial y no una divulgación; los planes de pago exportan sin marca de agua visible.
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